Termini e Condizioni
Contratto di Vendita
- Definizione e Parti Coinvolte: I seguenti Termini e Condizioni disciplinano il “Contratto di vendita” tra Mrv Pneumatici S.r.l., con sede a Motta Sant’Anastasia , e il cliente finale, per la vendita di pneumatici sul sito www.gommefacili.it,
- Inclusione dell’IVA: Tutti i prodotti presenti sul sito includono l’IVA, in conformità alla direttiva 2019/1995, pubblicata nella Gazzetta ufficiale il 2 dicembre, che modifica la direttiva 2006/112/CE del Consiglio del 28 novembre 2006 per quanto riguarda le vendite a distanza di beni.
- Applicazione del Contratto: Il presente contratto si applica al “consumatore” ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, definito come “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”.
- Accettazione dei Termini: I Termini e Condizioni, che costituiscono il “Contratto di vendita”, sono pubblicati sul sito affinché il cliente possa leggerli, salvarli e stamparli prima di procedere con l’acquisto. L’accettazione di questi termini avviene prima dell’invio elettronico dell’ordine d’acquisto.
- Validità dei Termini: I Termini e Condizioni applicabili sono quelli pubblicati sul sito alla data dell’ordine.
- Disponibilità dei Prodotti: Le offerte dei prodotti pubblicati sul sito sono soggette alla disponibilità effettiva presso i fornitori.
- Procedura d’Acquisto: Il cliente che intende acquistare i prodotti dovrà inserire i propri dati di fatturazione e spedizione, prendere visione dei Termini e Condizioni, e completare il pagamento per finalizzare l’ordine.
- Trattamento dei Dati di Pagamento: I dati delle carte di credito o altri mezzi elettronici di pagamento sono gestiti esclusivamente dagli istituti di credito terzi come PayPal e banche, e trattati solo tramite sistemi elettronici senza essere conservati.
- Fasi della Conclusione del Contratto: La conclusione del contratto prevede le seguenti fasi:
- Ricerca dei prodotti sul sito,
- Visualizzazione di foto e caratteristiche,
- Inserimento nel carrello,
- Registrazione al sito,
- Scelta del metodo di pagamento,
- Dichiarazione di aver letto Termini e Condizioni, FAQ e informazioni sulla privacy,
- Conferma del pagamento e dell’ordine.
- Indicazione Illustrativa delle Foto: Le foto pubblicate sono a scopo illustrativo e gli aggiornamenti dei produttori sono generalmente migliorativi.
- Tempi di Spedizione: I tempi indicati nelle FAQ sono approssimativi e possono variare durante l’anno e soprattutto nel periodo cambio stagionale.
- Responsabilità per Consegne Tardive: Mrv Pneumatici S.r.l. non è responsabile per ritardi dovuti a cambi stagionali, eventi naturali o errori nei dati di spedizione forniti dal cliente
- Correttezza dei Dati di Spedizione: Il cliente deve assicurarsi che i dati di spedizione siano corretti e che in fase di consegna ci sia qualcuno disponibile al ritiro.
- Pagamenti Immediati: Il pagamento tramite carte di credito, carte prepagate e PayPal è immediato e la spedizione avviene solo dopo il pagamento.
- Pagamento con Bonifico Bancario: Mrv Pneumatici S.r.l. attende l’effettivo accredito dell’importo prima di procedere con la spedizione.
- Indicazione del Numero d’Ordine: In caso di bonifico bancario, il cliente deve indicare il numero d’ordine nella transazione.
- Disponibilità dei Prodotti: Non è garantita la disponibilità del prodotto durante il tempo necessario per il bonifico.
- Aggiornamenti Disponibilità Fornitori: È possibile che un prodotto risulti disponibile sul sito ma esaurito presso i fornitori al momento dell’ordine.
- Proposta di Alternativa: Se il prodotto pagato risulta esaurito, Mrv Pneumatici S.r.l. proporrà un’alternativa o effettuerà un rimborso totale.
- Rifiuto dell’Ordine: Mrv Pneumatici S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare ordini che ritiene fraudolenti, anomali o economicamente svantaggiosi.
- Rimborso per Rifiuto dell’Ordine da parte del fornitore: In caso di rifiuto dell’ordine, verrà rimborsato l’intero importo pagato dal cliente.
- Responsabilità del Cliente: Il cliente è responsabile della veridicità e correttezza delle informazioni fornite e deve comunicare eventuali variazioni.
- Conservazione del Contratto: Il cliente può stampare, salvare o archiviare il presente “Contratto di vendita”.
- Consegne Parziali: Non costituiscono anomalie le consegne parziali, che possono avvenire in giorni diversi.
- Segnalazione delle Anomalie: Eventuali anomalie devono essere segnalate entro 7 giorni all’indirizzo email assistenza@gommefacili.it
Garanzia
- Durata della Garanzia: Tutti i prodotti godono di una garanzia di 24 mesi alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del D. Lgs. N. 206/2005 “Codice del consumo”.
- Analisi del Difetto: Mrv Pneumatici S.r.l. si riserva il diritto di analizzare il difetto di conformità prima di applicare la garanzia.
- Esclusioni dalla Garanzia: Sono esclusi dalla garanzia prodotti che sono stati riparati, danneggiati da fattori esterni, rumorosi, con battistrada inferiore a 3 mm, o che presentano ernie e rigonfiamenti dopo l’uso.
- Rimborso o Sostituzione: In caso di difetto di conformità riconosciuto, il cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione se il prodotto non ha circolato.
- Uso Consueto: La garanzia è valida se i prodotti sono utilizzati con diligenza e per uso stradale normale.
- Esclusioni per Uso Estremo: Sono esclusi dalla garanzia prodotti utilizzati in drifting o sessioni di pista.
- Spese di Spedizione per Garanzia: Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti difettosi sono a carico di Mrv Pneumatici S.r.l. .
Diritto di Recesso
- Termine per il Recesso: Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
- Prova di Ricezione: La data di consegna riportata sulla tracciatura online costituisce prova della ricezione.
- Spese di Spedizione: Le spese di spedizione dal fornitore al cliente sono incluse nel prezzo di vendita.
- Costi di Reso per Errori del Cliente: In caso di errore del cliente, sono previsti costi di spedizione di 20 euro a collo più il 10% del valore della merce.
- Dettagli dei Costi di Reso: I costi di reso comprendono spese pagate al fornitore e gestione della pratica.
- Definizione di collo: Un collo include generalmente 1 o 2 pneumatici. Il numero di colli si basa su come la merce è stata inviata al cliente.
Condizioni di reso
- Condizioni del Reso: L’integrità della merce è condizione essenziale per il reso. Mrv Pneumatici S.r.l. non prevede rimborso totale per pneumatici con DOT inferiore ai 36 mesi. Verranno applicati i costi di resto presenti nel punto 4 e 5.
- Esclusione del Recesso per Prodotti Usati: Non è possibile recedere se gli pneumatici hanno circolato.
- In caso di recesso per acquisto di merce conforme a quanto ordinato, la somma versata dal cliente tramite conto bancario, carte di credito, carte prepagate o PayPal verrà restituita al cliente al netto dei costi di spedizione.
- Il diritto di recesso può essere comunicato via email all’indirizzo assistenza@gommefacili.it.
- In caso di annullamento dell’ordine prima della partenza dal magazzino, il cliente ha diritto alla restituzione integrale del corrispettivo versato.
- Per partenza, si fa riferimento alle comunicazioni interne con i fornitori di Gomme Facili; non è indice di partenza della merce la tracciatura della spedizione inviata al cliente, in quanto tardiva rispetto all’effettiva movimentazione della merce (es. merce comunque spedita in assenza di tracking).
- Per ordini conformi effettuati dal cliente ma rifiutati al momento della consegna, verranno addebitati i costi già comunicati nel punto 4 e 5.
Diritti di proprietà intellettuale e industriale 54) Il sito web www.gommefacili.it è di proprietà di Mrv Pneumatici S.r.l. .
Il marchio figurativo e verbale Gomme Facili è di proprietà di Mrv Pneumatici S.r.l..
WooCommerce Product Field works only with WC Query (from JetEngine Query Builder) or on single product page
WooCommerce Product Field works only with WC Query (from JetEngine Query Builder) or on single product page
WooCommerce Product Field works only with WC Query (from JetEngine Query Builder) or on single product page